The NASA research presented at this meeting found that the primary cause of the majority of aviation accidents was human error, and that the main problems were failures of interpersonal communication, leadership, and decision making in the cockpit. 이 워크 숖에서 발표된 NASA의 연구 결과에 의하면 항공 사고의 대부분의 주요 원인은 사람의 실수에 의한 것이며, 그 주된 문제점은 개인간의 의사소통, 리더십, 그리고 조종실에서의 의사 결정에 있어서의 실패에 기인하고 있는 것으로 밝혀졌습니다.
